Điều Khoản và Điều Kiện 365bet it

365bet it (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") là dịch vụ cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://365betit.net, cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, lô đề, Live Casino và các trò chơi liên quan.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 365bet it và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đối với tất cả người dùng tại Việt Nam.

Trong Điều khoản này, "Giao dịch" bao gồm tất cả các lần nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản của bạn tại 365bet it. "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 365bet it, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng.

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản
• Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và tài khoản ngân hàng/ví điện tử chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
• 365bet it không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản

Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, 365bet it có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu xác minh khác. Tài khoản sẽ bị tạm khóa đến khi hoàn thành xác minh.

Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên 365bet it được xử lý theo thời gian thực và có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, vì lệnh đã đặt không thể hủy hoặc chỉnh sửa.

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận – tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận lệnh
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược
• Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống máy chủ 365bet it ghi nhận là kết quả chính thức
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 365bet it có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc
• Cá cược thể thao: kết quả dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu, không tính hiệp phụ trừ khi có quy định riêng
• Đá gà trực tiếp: kết quả được xác nhận ngay sau khi trọng tài công bố tại trường gà

Mọi hành vi cố ý khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả hoặc thông đồng với bên thứ ba để trục lợi đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

365bet it hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tài khoản gửi tiền phải đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 365bet it
• Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch
• Thẻ cào điện thoại chỉ được dùng để nạp, không áp dụng cho rút tiền

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 365bet it
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút đầu tiên

Tất cả các chương trình khuyến mãi, voucher và bonus tại 365bet it đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới, lần nạp đầu tiên
• Vòng cược yêu cầu (rollover) được ghi rõ tại trang chi tiết từng chương trình khuyến mãi
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có thông báo khác
• 365bet it có quyền hủy bonus và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh hoặc kết thúc mà không cần báo trước

Khi sử dụng dịch vụ của 365bet it, người chơi cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định được liệt kê trong Điều khoản này và các hướng dẫn bổ sung được đăng trên nền tảng.

Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để trục lợi bất hợp pháp
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc mạo danh người khác
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối trong kênh hỗ trợ hoặc cộng đồng

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập bởi bên thứ ba do sơ suất bảo mật từ phía người chơi.

365bet it thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ theo Chính sách bảo mật riêng biệt.

• Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 365bet it
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam
• 365bet it không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của 365bet it.

365bet it có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi đáp ứng các điều kiện tài chính hiện hành sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Nếu người chơi có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 365bet it, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• 1Liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat hoặc email support@365betit.net trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra
• 2Cung cấp đầy đủ thông tin: ID giao dịch, thời gian, số tiền và mô tả vấn đề rõ ràng
• 3Đội ngũ kỹ thuật và tài chính 365bet it sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc
• 4Nếu chưa hài lòng, người chơi có thể yêu cầu xem xét cấp cao hơn trong vòng 48 giờ sau khi nhận phản hồi ban đầu
• 5Quyết định cuối cùng của 365bet it có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các bên

Tranh chấp không được thụ lý nếu quá thời hạn 7 ngày kể từ khi sự kiện xảy ra, trừ trường hợp có bằng chứng người chơi không thể tiếp cận nền tảng trong thời gian đó.

365bet it có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới
• Người chơi không đồng ý với thay đổi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày hiệu lực